Körpersprache

Today I will show you which different emotions can be expressed with the eyebrows. Learn this signals, then you don´t have to think about their meaning, when you see them in a conversation. They will help you to see what others feel in this moment.

What the eybrows express

Jut klick on the pictures to enlarge the photo.
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FOTO,DESCRIPTION,MEANING,EXAMPLE
,Both eyebrows pulled up. The whole forehead is wrinkled,SURPRISE,Wow! All You Can Eat for only 5 Euros???
,Both eyebrows pulled up. Additionally pulled togehter above the nose.,FEAR,Oh no; this man has a gun in his hand!
,Only the inner side of eyebrwos is pulled up slightly.,SADNESS,My beloved dog has died.
,Both eyebrows pulled up. The whole forehead is wrinkled,Put emphasis on something,I did not steal! Understand me?
,Both eyebrows pulled up repeatedly. The whole forehead is wrinkled,FLIRT,Good evening; may I sit down here and invite you to a drink.
,Eyebrows pulled down an together.,ANGER,I beat you up; sucker!
,Eyebrows pulled down and together.,Think hard,Where did I lay down my mobile phone?
,Eyebrows pulled down and together.,SKEPTICISM,Sorry; but I can´t believe you this rubbish.
,Eyebrown lifted on one side.,SKEPTICISM,Did this really happen?
,Eyebrow lifted on one side.,Say something ironically,Of course; of course; you are the king of Sweden…
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Explanations

You probably realized, that there are some expressions, which look almost similar. The alignment of the brows is the same, the meaning is different. Example: Anger looks like scepticism or when a person thinks hard. In this case, we have to consider the context of what is said to interprete the body language of the other party.

If you should be uncertain in some cases, then think of 2 important rules:

Negative emotions Like fear and anger normally cause contractions in our muscles. So they do in the face.

Positive emotions “open” up the face (mouth, eyes).

In meinem letzten Artikel zur Mimik habe ich mich mit den 7 universalen Gesichtsausdrücken (7 Grundemotionen nach Paul Ekman) beschäftigt. Heute befasse ich mich etwas detaillierter mit dem Thema Augenbrauen und zeige Ihnen welche Bedeutung deren unterschiedliche Stellungen haben können.

Die Stellungen der Augenbrauen

Klicken Sie einfach auf die Bilder für eine vergrößerte Ansicht.
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FOTO,BESCHREIBUNG,BEDEUTUNG,BEISPIEL
,Beide Augenbrauen werden hoch gezogen. Die komplette Stirn ist gerunzelt,UEBERRASCHUNG,Wow! All You Can Eat für nur 5 Euro???
,Beide Augenbrauen werden hoch gezogen. Die Brauen werden über der Nase zusammengekniffen.,ANGST,Oh nein! Der Mann da hinten hat ein Messer!
,Die innere Seite der Brauen wird leicht nach oben gekruemmt.,TRAUER,Mein Hamster ist gestorben.
,Beide Augenbrauen werden hoch gezogen. Die komplette Stirn ist gerunzelt,Etwas besonders betonen,Ich habe nicht geklaut! Kapiert du Penner?
,Beide Augenbrauen werden mehrmals hoch gezogen. Die komplette Stirn ist gerunzelt,FLIRTEN,Hallo hübsche Lady.
,Augenbrauen werden runter gezogen und zusammengekniffen.,WUT,Ich hau Dir gleich eine runter!
,Augenbrauen werden runter gezogen und zusammengekniffen.,Angestrengt nachdenken,Wo habe ich denn nur geparkt?
,Augenbrauen werden runter gezogen und zusammengekniffen.,SKEPSIS,Ich glaube das stimmt so nicht.
,Augenbraue wird einseitig hochgezogen.,SKEPSIS,Das soll wirklich passiert sein?
,Augenbraue wird einseitig hochgezogen.,Etwas wird ironisch gemeint,Und ich bin der Kaiser von China…
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Erläuterungen

Ihnen fällt sicher auf, dass sich manche Ausdrücke überschneiden. Die Stellung der Augenbrauen ist gleich – die Bedeutung ist verschieden. Bei diesen Ausdrücken muss man natürlich den Kontext betrachten: “Wut” sieht zum Beispiel fast genauso aus wie “angestrengt nachdenken” oder “Skepsis”. Hier hat man natürlich die Gesprächsdetails als Indiz dafür, was in dem Kopf des anderen vor sich geht.

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Video-Tipp: Lügen erkennen – was ist möglich und was nicht?”

Wenn man bei der Deutung unsicher ist, dann sollte man sich bezüglich der Mimik immer an diesem Grundsatz orientieren:

Negative Gefühle erzeugen tendenziell zusammengezogene und verkrampfte Muskeln. Bei Wut, Angst, Trauer, angestrengt nachdenken usw. sind die Brauen über der Nase angespannt. Diese lassen erahnen, dass im Gegenüber gerade Gefühle von Unsicherheit, Skepsis oder Zweifel ablaufen.

Positive Gefühle zeigen zwar auch Muskelkontraktionen aber diese sind deutlich entspanntere Bewegungen. Bei Überraschung wird die Stirn gerunzelt, aber nicht verkrampft. Beim Lächeln spannen sich die Muskeln um den Mund an, aber nur um ihn zu öffnen.

Man erkennt dadurch zumindest die grundlegende Tendenz.

Mein Tipp

Meine Empfehlung für Sie ist: Lernen Sie diese Ausdrücke auswendig, dann müssen Sie nicht mehr überlegen, welche Emotion Sie gerade gesehen haben. Dann entwickeln Sie ein besseres Gefühl dafür was in Ihrem Gesprächspartner abläuft und Sie können schneller darauf reagieren.

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Wer schon einmal eine Folge von „Lie to me“ gesehen hat, der war sicher ganz fasziniert von der Lässigkeit, mit der Cal Lightman aus den Gesichtern der Leute die Gefühle ablesen kann. Mancher mag sich dabei gefragt haben, ob das tatsächlich so möglich ist und was man alles erkennen kann und was nicht. Daher habe ich mich mit dem Thema auseinandergesetzt und zeige Ihnen die Möglichkeiten auf.

Paul Ekmans Arbeit ist die Basis für die Serie

Das menschliche Gesicht besteht aus 43 Muskeln – wobei es bei dieser Zahl darauf ankommt, welchen Teil des Kopfes man zum Gesicht dazuzählt und welchen nicht mehr. Paul Ekman hat in den 1970er Jahren eine Übersicht erstellt, wo er jede einzelne Kombination dieser 43 Muskeln im Zusammenspiel erfasst und fotografiert hat.[asa]3827425689[/asa][asa]3868822135[/asa] Das bedeutet, er hat Fotos, wo Muskel Nummer 7, 5 und 42 angespannt sind, dann mal Muskel Nummer 1,34 und 28 usw. Das Resultat waren über 10.000 Gesichter. Konnte er mal einen Muskel nicht bewegen, dann hat er einen Kollegen von der biologischen Fakultät gebeten diesen mit Strom oder Nadelstichen zu stimulieren. Paul Ekman kann dadurch jeden einzelnen, noch so kleinen Muskel, in seinem Gesicht gezielt steuern. So mancher Schauspieler sollte sich an ihm ein Beispiel nehmen, denn manche Hollywoodstars können meiner Meinung nach nicht mehr als zwei bis drei Gesichter erzeugen – aber das ist ein anderes Thema 🙂

Von diesen über 10.000 Gesichtern waren die meisten (ca. 80%) nur sinnlose Grimmassen. Die anderen zeigen sinnvolle Ausdrücke, mit denen bestimmte Emotionen verbunden sind. Ekman berichtet sogar davon, dass er beim Erzeugen der „depressiven Gesichter“ von den negativen Gefühlen übermannt wurde (Seite 1). Dies zeigt, dass das Prinzip von „Ursache-Wirkung“ nicht immer so abläuft, dass die Emotionen den Körper steuern, sondern auch der Körper die Emotionen. Eine Erkenntnis, die meiner Meinung nach sehr interessant ist, wenn man seine Selbststeuerung und Volition im Griff haben möchte.

7 Gesichter sind in allen Kulturen gleich

Paul Ekman kann mit diesen Erkenntnissen durchaus behaupten, dass er jedes Gesicht gesehen hat. Die Ausdrücke mit den sinnvollen Emotionen hat er in seinem sogenannten FACS-System zusammengefasst. Eine weitere Interessante Beobachtung war, dass es eine Reihe von Emotionen gibt, die in allen Kulturen der Welt gleich ausgedrückt werden. Gefühle wie Stolz, Arroganz, Demut, Schüchternheit, Verzweiflung usw. sind nicht eindeutig erkennbar und können von Land zu Land unterschiedlich aussehen. Gleiche Ausdrücke finden sich jedoch bei: WUT, ANGST, FREUDE, ÜBERRASCHUNG, VERACHTUNG, EKEL und TRAUER.

Ekman ist sogar nach Papua-Neuguinea gereist, um diese Theorie zu prüfen. Dort gibt es Völker, die kaum Kontakt zur Zivilisation haben. Bei ihnen hat er dieselben Gesichtsausdrücke gefunden, wie in den USA. Dies bedeutet, das diese Ausdrücke nicht angelernt, sondern genetisch verankert sind. Wie die Gesichter zu diesen 7 Emotionen genau aussehen, das finden sie in dem Video:

Emotionen lesen lernen – was bringt das?

Empathie bedeutet, dass man die Gefühle anderer erkennt und angemessen darauf reagiert. [asa]B008MFXJDK[/asa]Wer die Mimik seiner Mitmenschen lesen kann, der erkennt ihre Emotionen besser. Der Grundstein für eine Verbesserung der Empathie ist damit gelegt. Ob man nun richtig reagiert, das liegt in der Sozialkompetenz des einzelnen – aber auch sie kann man gezielt trainieren. Autisten zum Beispiel erkennen gar nichts in den Gesichtern anderer. Daher fällt es ihnen auch so schwer mit den Menschen klarzukommen. Für diese Leute gibt es spezielle Trainings, wo sie lernen die Gesichter der Menschen zu lesen.

In manchen Fällen ist es sogar möglich Lügen mit der Methode zu erkennen.

Wenn Sie sich für das Thema interessieren und lernen wollen die 7 Grundemotionen zu erkennen, dann können Sie das hier tun: http://emotionen-lesen-lernen.de. Die Software ist und bleibt! kostenlos zugänglich

Schauen Sie sich am besten die Anleitung auf Youtube an

Bücher und DVD´s zum Thema
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Mark Bowden, Kommunikationsexperte und erfolgreicher Buchautor empfiehlt uns so unauthentisch wie möglich zu sein. In einem extrem kurzweiligen Youtube-Video erläutert er die Gründe dafür. Verpassen Sie nicht diesen Clip, er ist nicht nur informativ, sondern auch sehr kurzweilig.

Die vier Schubladen bei der Personenbeurteilung

Bowden erläutert, dass wir unsere Mitmenschen innerhalb von wenigen Sekunden in eine von vier Schubladen stecken: Freunde, Feinde, potentielle Sexualpartner und Gleichgültige.

Das Problem dabei ist, dass wir nach diesem Urteil nur noch die Signale aus der Kommunikation des anderen wahrnehmen, die unser Urteil bestätigen. Sendet dieser keine weiteren Signale mehr, dann spekulieren wir sie uns einfach passend zusammen. Alle, die schon mal was von selektiver Wahrnehmung, Primacy-Effekt und vom Halo-Effekt gehört haben, die können das sicher bestätigen. Die Schublade wieder zu wechseln ist häufig sehr, sehr schwer. Dafür ist ein gewisses Maß an psychologischer Reife bzw. Erfahrung mit den eigenen Wahrnehmungsfehlern notwendig.

Wie man in die “Freunde-Schublade” gelangt

Unser Leben würde in den meisten Fällen einfacher und besser verlaufen, wenn es uns gelingt in der Wahrnehmung anderer in der „Freund-Kategorie“ zu landen. Der Basiszustand jedoch ist im Allgemeinen Gleichgültigkeit. 7 Milliarden Leute auf der Welt sind uns völlig egal und wir ihnen auch. Erst, wenn wir / sie in der „Freunde-Kategorie“ sind, dann hören wir einander ernsthaft zu.

Der erste Schritt, um mit höherer Wahrscheinlichkeit als Freund wahrgenommen zu werden ist: ein Lächeln. Lächeln bedeutet grundsätzlich gute Absichten. Allerdings muss das ganze Gesicht dabei strahlen, ansonsten wirkt es unglaubhaft. Zudem muss es mindestens 3 Sekunden andauern, damit es richtig wahrgenommen und interpretiert wird. Tun wir dies nicht, kann es sein, dass unsere Mitmenschen nicht sicher sind, was sie denken sollen. Bei Unsicherheit neigen sie dazu übervorsichtig zu werden und werten uns möglicherweise grundlos als potentielle Angreifer.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist: das Hochziehen der Augenbrauen – während des Lächelns. Das bedeutet in dem Fall: „Ahh, ich habe dich bemerkt. Willkommen, du bist Teil der Familie.“ (Zitat: Mark Bowden)

Drittens: man soll leere Hände zeigen, so dass die Flächen nach oben gerichtet sind. Mit den Armen sollen wir beim Gestikulieren den Bereich Bauch offen halten. Das ist ein Zeichen dafür, dass man keine Waffen in der Hand hält und dass man seine verletzlichen Organe offen präsentiert, weil es keinen Grund gibt sich bedroht zu fühlen.

All diese Faktoren zusammen sorgen dafür, dass wir von unserer Umwelt deutlich positiver beurteilt werden.

Warum es gut ist unauthnetisch zu sein

Ist es nicht manipulativ, wenn wir dermaßen an unserer Körpersprache arbeiten?

Sind wir dadurch noch authentisch? Täuschen wir dadurch den Mitmenschen nicht irgendwas vor, dass einfach nur gelogen ist?

Wer sich solche Fragen stellt, der sollte mal lieber über folgendes nachdenken:

Wahrnehmungsfehler: die Psychologie kennt zahlreiche, typisch menschliche Fehler, die unser Urteil über andere verfälschen. Wir bilden uns jeden Tag!! völlig falsche Meinungen über unsere Mitmenschen. Genauso tun sie das gleiche mit uns. Ist dieser Zustand besser? Ist es da nicht irgendwie sinnvoll ein wenig nachzuhelfen und bewusst daran zu arbeiten, dass uns Menschen nicht fälschlicherweise als Bedrohung wahrnehmen?

Der menschliche Grundzustand ist Gleichgültigkeit. Dadurch entgeht uns so viel Potenzial mit anderen in Kontakt zu treten, ihre Meinungen, ihre Erfahrungen anzuhören und daraus viel zu lernen. Es wäre dumm von uns solche Möglichkeiten zu verschenken.

Liegt es in der Natur des Menschen sich vor andere hinzustellen, sich selber wie eine Ware anzupreisen und sich dem Risiko auszusetzen sich lächerlich zu machen? Nein, vor solchen Situationen würden wir normalerweise instinktiv fliehen. Leider beschert uns die moderne Welt solche Berufe wie Verkäufer oder Dozent. Zudem müssen wir uns in Bewerbungsgesprächen selbst verkaufen, damit wir einen Job kriegen. Das heißt auch, wir müssen in diesen Situationen andere davon überzeugen, dass wir keine Feinde für sie sind, sonst haben wir keine Chance unseren Beruf auszuüben. Dafür brauchen wir nun mal etwas Hilfe in Form von rhetorischem Wissen.

Vergessen Sie daher die selbstgerechten Ideen von der bösen Manipulation der Umwelt.  Seien Sie lieber so unauathentisch wie möglich – sofern Ihre Absichtern wirklich ehrlicher Natur sind.

Hier finden Sie das Video von Mark Bowden

Forscher haben eine Kombination aus vier Gesten identifiziert, anhand derer man die Vertrauenswürdigkeit eines Menschen voraussagen kann. Wer sie kennt, der hat einen Vorteil, wenn es um wichtige Verhandlungen geht. Überraschend ist, dass viele Versuchsteilnehmer die Anzeichen richtig interpretiert haben – ohne besondere Vorkenntnisse zum Thema Körpersprache.

Auf welche Gesten wir achten müssen

Den wissenschaftlichen Hintergrund und die Methode der Untersuchung lasse ich mal außen vor. Wenn Sie hierzu Details wissen möchten, dann folgen Sie diesem Link zur Harvard Business Review. Dort erläutert Dr. David de Steno in einem Videoclip alles sehr genau.

Hier die Gesten mit denen man die Vertrauenswürdigkeit ermitteln kann:

Mit der Hand das Gesicht berühren / sich über das Gesicht steifen

Die Hände aufeinanderlegen / sich die Hände streicheln

Die Arme verschränken

Sich zurücklehnen

Interessant ist, dass keines der Signale allein als Indikator funktioniert hat. Es war die Kombination aller vier Gesten, die es ermöglichte die weniger vertrauenswürdigen Kandidaten zu ermitteln. Ebenfalls skurril war, dass keiner der Probanden davon sprach, dass ihnen solche Personen unsympathisch vorkamen. Es war einfach so, dass sie instinktiv weniger Vertrauen in sie hatten.

Dieses Gefühl kenne ich selber nur zu gut von Verkäufern. Sie sind meist freundlich und nicht unsympathisch, dennoch habe ich oft das Gefühl, dass sie mir nicht die Lösung verkaufen wollen, die für mich das Beste ist, sondern für sie oder ihren Arbeitgeber.

Was lernen wir daraus?

Grundsätzlich werde ich ab jetzt ganz sicher darauf achten, ob diese Gesten in geschäftlichen Besprechungen bei meinem Gegenüber gehäuft auftreten. Vertrauen ist gut, sie zu kontrollieren aber viel besser 🙂

Aus der anderen Perspektive würde ich Menschen empfehlen diese Gesten zu vermeiden. Wer sie zum Beispiel unabsichtlich, aus einer dummen Angewohnheit heraus macht, der verspielt sich dadurch die Sympathien seiner Mitmenschen.

Weitere Artikel zu diesem Thema:

http://www.psychologicalscience.org

http://www.scientificamerican.com

Hier ein paar interessante Videos zu David de Steno